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Ce vendredi 19 Juin 2009 j'ai payé un carte recharge de 5000 F cfa que je ne parviens pas à effectuer. J'ai appelé le services client 1111 où deux opératrice ont essayé en vain avant de m'avouer leur incompréhension . J'ai vais sur le site WWW.expressotelecom.com malheureusement il en construction. J'appelle la direction générale au 33 8212422 qui ne comprend pas et me demande d'appeler au 701001063 et partout c'est la même rengaine et après avoir payer avec vos concurrents tous ces appels de vos services on me propose pour toute solution d'amener la carte de 5000 f cfa à votre siège pour que l'on m'effectue la recharge. Quelle rationalité économique pourrait justifier ce procédé de recharge? Quel service! Vous pouvez vérifier mes propos pcq les preuves sont avec vous. "le rêve c'est certainement transformé cauchemar et je passe votre recharge et l'ensemble de mes efforts de rechargement en pertes et charges. Je pense avoir été assez courtois et assez explicite